대전도시공사, ‘한국서비스 품질 우수기업(SQ)’ 인증 획득

산업통상자원부 국가기술표준원 평가지표 총 7개 항목(25개 지표) 심사

입주민이 스스로 결정하는 주택관리, 착한 임대인 사업 등 시민의 목소리 적극 반영

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대전도시공사는 산업통상자원부가 주최하고 한국서비스진흥협회에서 주관하는 한국서비스 품질 우수기업(SQ) 인증을 획득해 5일 공사 회의실에서 인증서 수여식을 가졌다.

한국서비스 품질 우수기업 인증(SQ)은 산업통상자원부 국가기술표준원의 평가지표를 기준으로 ▲ 고객접점 서비스 운영관리 ▲ 서비스 경영성과 등 총 7개 항목(25개 지표)을 서류심사, 현장평가, 암행평가 등 객관적 심사를 통해 서비스 품질이 우수한 기업에게 인증서를 수여하고 널리 공표하는 제도이다.

공사는 사업 추진시 적극적으로 시민의 목소리를 반영하고 ▲ 입주민이 스스로 결정하는 주택관리 ▲ 착한 임대인 사업 ▲ 29년 연속 흑자경영 및 이익배당 ▲ 적극적인 사회공헌프로그램에 대해 높은 평가를 받았다.

도시공사 관계자는 “한국서비스품질 우수기업 인증 위상에 걸맞게 보다 품질 높은 서비스를 시민에게 제공하도록 지속적으로 노력 하겠다”고 전했다.