직원칭찬
| 오월드 입장시 결재방법에 대한 친절한 방법 제시 감사드립니다 | |||
|---|---|---|---|
| 작성자 | 이** | ||
| 칭찬대상 | 오월드 박명원 | ||
| 충북 충주시 본교 4학년(154명,인솔교사7명)이 단체로 오늘 오월드 견학을 갔습니다. 담당선생님이 기관카드를 미쳐 챙기지 못해 학교로 전화를 하셨고 오월드 측에서는 현금결재 또는 카드 결재방법외에는 방법이 없다고 계좌로 입금하려하니 계좌가 없어서 어렵다고.. 저의도 기관이니 감사의 어려움도 있어 개인카드결재는 어렵고 계좌이체나 카드번호를 불러드려 결재를 하려했지만 방법이 없다고 , 몇차례의 전화통화후 오월드 박명원님으로 부터 오월드 직원을 저의 학교로 보내주겠다고...그렇게 말씀을 하시니 보내달라고 (소요시간 3시간정도 걸림) 요청을 못하겠더라구요.. 결국 대중교통을 이용해 카드보내는 방법을 택했습니다.단체입장시 결재방법에 계좌이체등이 될수있도록 불편사항을 개선되도록 민원에도 올렸습니다. 현장직원들은 결정권이 없으니 해결이 되지 않았지만 책임자이신 박명원님의 해결책에 감사드리고 칭찬해드리고 싶습니다. 고객의 입장에서 쉽지않은데 직원을 보내주신다하셔서...거듭 감사드립니다 | |||
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