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분양팀 이은중 대리님께 감사를 드립니다.
트리풀시티 5블럭 입주시기가 다가오고
할머님 명의로 분양 받은 아파트를 손자에게 명의를 변경하고자
처리절차에 관하여 전문가의 자문을 받아야 하나, 지인의 도움을 받아야 하나
고민중에 우선 대전도시공사에 전화를 걸었습니다.
전화가 연결된 분은 분양팀 이은중대리였습니다.
처음 통화하는 감으로 이분이구나 하는 생각이 들 정도로
첫 인상이 친절하고 푸근하였습니다.
이대리님은 조금은 짜증을 낼만도 한 긴 통화에도
조금도 불편한 분위기 하나 없이
제가 알고 싶어하는 행정절차와 제반 준비서류 등을
아주 소상히 설명을 해 주셨습니다.
말미에는 세무관계 처리까지 언급해 주시고
더불어 식사시간까지 안내를 해주시는 세심함까지
배려를 해 주셨습니다.
이은중 대리의 소상하고 친절한 행정처리 절차 안내 덕분에
전문가 자문이나 지인의 도움없이 아파트 명의이전 절차를
잘 마치게 되었습니다. 다시한번 감사를 드립니다.
이은중 대리님께서는 공사 홈페이지의 고객서비스 헌장
첫 번째, 모든 업무를 고객중심으로 생각하고 신속, 정확, 공정하게 처리하겠습니다.
를 고객에게 실천해 보이는 모범으로 감사와 칭찬을 드리고 싶어 글을 올립니다.
감사합니다.
2014. 5. 13. 5블럭 입주자 드림
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