직원칭찬
| 임대주택 처리에 감사드립니다. | |||
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| 칭찬대상 | 주택관리팀 엄기석 과장님 | ||
| 얼마전 고령의 친지분이 기초생활수급자로 선정되어 임대주택이 필요하게 되었습니다. 친지분이 고령인지라 제가 전화통화로 필요한 서류 및 일정을 상담하였습니다. 전화로 상담한 후에 계약을 체결하기 위해 방문하였습니다. 하지만 저의 착오로 업무에 큰 지장을 초래하게 되었습니다. 친지분께서는 혹시나 잘못되는지 불안해 하셨습니다. 또한 기초생활수급자로 어렵게 생활하시는 관계로 사소한 말이나 행동으로도 마음의 상처를 받을 수 있는 상황이었습니다. 그러나 과장님께서 업무 추진에 지장이 있었지만 친지분을 안심시키면서 저의 실수까지도 감싸주시며 친절히 안내해 주셨습니다. 과장님 덕분에 저도 마음을 놓을 수 있게 되었고 친지분도 편안한 쉼터를 얻을 수 있었습니다. 끝까지 웃음을 잃지 않고 안내해 주신 과장님께 감사드립니다. 공사의 발전을 기원합니다. | |||
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